Capa de razonamiento
- Agentes con limites, handoff y contexto.
- Decision routing entre reglas y modelo.
- Human in the loop cuando el riesgo lo pide.
Capacidades Arrow AI
Las capas que hacen la IA util y segura.
Arrow combina agentes, retrieval, ejecucion de acciones, software interno, visibilidad y gobernanza para pasar de pruebas aisladas a sistemas reales.
Mapa de capacidadesSeguro
Agentes
24/7razonamiento, retrieval y accionesConocimiento
1 fuentedocs, tickets, tablas y politicasAprobaciones
Role basedcontroles en acciones criticasVisibilidad
Trackedprompts, acciones, calidad y excepcionesDiseño del stack
Las capacidades funcionan como un sistema.
Capa de conocimiento
- Retrieval conectado a docs, SOPs, tickets y CRM.
- Grounding sobre fuentes aprobadas.
- Memoria para trabajo recurrente y contexto de negocio.
Capa de ejecucion
- Acciones sobre CRM, ERP, helpdesk y sistemas internos.
- Logica de workflow con aprobaciones y excepciones.
- Interfaces internas para operar IA mas alla del chat.